1) Потребитель звонит нам или посылает формуляр заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер CANDY.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает:
- марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собой необходимые детали Candy
- нужное Вам время начала ремонта
- адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По результатам диагностики сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер производит ремонтные работы.
Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники
Канди.
Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Сервисный центр КАНДИ осуществляет квалифицированные услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию бытовых кухонных приборов представленных ниже видов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы ремонтировать так, как это удобно нашим клиентам.
Оставьте форму заявки с информацией о проблеме или звоните дежурному мастеру! 
