Ремонт техники Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Candy в Петербурге

Холодильник Candy – не холодит, плохо охлаждает

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Холодильник Candy – не холодит, плохо охлаждает Излишне сильно охлаждает холодильник КАНДИ или, наоборот, недостаточно холодит? Обе ситуации грозят порчей продуктов, вот почему не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник переохлаждает - сильно холодит

Установленный у вас холодильник сильно холодит и замораживает еду? Это не приятно, поскольку некоторая пища теряет питательные и вкусовые свойства при переохлаждении. Причинами того, что бытовое холодильное устройство создает в камере излишне низкую температуру, могут стать:
  • Дефект термодатчика.
  • Отказ электромагнитного клапана.
  • Затруднения циркуляции рабочего вещества.
  • Негерметичный резиновый уплотнитель.
  • Неправильные настройки.
Не надо оставлять без реакции ситуацию, когда холодильник слишком сильно морозит еду, ведь слишком интенсивная работа компрессора приведет к его ускоренному износу и поломке. Поэтому нужно как можно быстрее вызвать опытного специалиста по ремонту, который сможет быстро справиться с проблемой и восстановит работу бытовой холодильной технике.

Холодильник CANDY не холодит

Иногда бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. В этом случае вы слышите звук работающего электродвигателя, в холодильной камере включается лампочка, вот только показатель температуры внутри камеры не снижается. К таким неисправностям могут привести много факторов:
  • Выход из строя регулятора температуры.
  • Дефект управляющего модуля.
  • Забилась капиллярная трубка.
  • Утечка хладагента.
  • Дефект компрессора.
Эти поломки требуют помощи опытного специалиста. Поэтому, если ваш холодильник недостаточно морозит, необходимо позвонить в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и ремонта холодильника Candy.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Постоянно без остановки работает, отключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Candy.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать: адрес нужное посетителю время начала ремонта марку-модель техники - чтобы взять с собою все запасные части Candy Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер сообщает клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора Candy. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер КАНДИ.
  2. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:
  • адрес
  • марку/модель прибора - дабы захватить с собой необходимые запасные детали Candy
  • удобное посетителю время визита
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора CANDY. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  2. при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 процентов
  3. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. многодетные семьи : скидка 20 %
  6. при заявке на починку от 2 и более единиц техники : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень установленных запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили богатый стаж в обслуживании холодильников CANDY с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят холодильник Канди.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор КАНДИ за 1 визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных узлов Канди и инструментов для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих нужду в починке кухонной техники Канди, мы делаем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Candy состоит из сменных модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите список округов

Ремонт техники Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191