Вздулась стенка морозильника - утечка фреона : морозильник Candy

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер CANDY.
2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать:

1. ваш адрес
2. удобное потребителю время начала ремонта
3. марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою необходимые запасные детали КАНДИ

Часто мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Канди. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор КАНДИ за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Candy и инструментарием для монтажа.