Не работает конфорка – варочная панель Candy

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер КАНДИ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:

• ваш адрес
• марку-модель прибора - дабы привезти с собою детали CANDY
• нужное посетителю время приезда

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику.
5) По ее итогам сообщает клиенту итоговую цену.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Канди. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор CANDY за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором нужных компонентов Канди и инструментов для установки.