1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер CANDY.
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет:
- адрес
- марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собою все нужные запасные детали Канди
- удобное Вам время визита
Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора
Candy.
Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Сервисный центр КАНДИ предоставляет профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовых приборов представленных ниже типов:
Выезд мастеров на дом до 22-00, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно вам.
Оставляйте форму заявки на ремонт или позвоните диспетчерам! 
